明德下午茶活动回忆：对话·社会组织“韧性”发展之路
发布时间：2022/4/22 16:31:58 来源：苏州市社会组织促进会
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苏州本轮疫情已持续两个多月，防控形势也异常严峻，疫情防控状态下社会组织如何看待与应对，也成为社会组织生存与发展必须面对的现实课题。基于此，狮山商务创新区社会工作站开展了此次【明德下午茶——对话·发展】活动，以期与社会组织伙伴们共同探讨发展之路，作出理性思考、探索解决之道。本次线上参与人员达106人。
社会工作专业背景，香港理工大学社会服务管理硕士。
杭州明德公益事业发展中心创始人、亲民社会工作服务中心创始人、至善社会组织评估中心主任、江南社会创新发展中心执行董事、恩玖社企创始人等，曾任浙江省现代社区治理创新研究院首任执行院长。
2003年-2006年，服务于国内最早的NPO支持机构北京NPO信息咨询中心（现在的北京恩玖非营利组织发展研究中心）2006年底开始参与恩派公益组织发展中心（NPI）的早期创建，先后担任项目总监、上海恩派总干事等职务， 负责核心业务公益组织孵化器的规划、运营及管理，以及恩派外地办公室的协调管理等工作。
2012年于杭州创办恩次方SIC。
担任中国生命关怀协会、浙江省社会工作与志愿服务合作促进会、上海浦东手牵手生命关爱中心、上海浦东新区新耕工坊、成都市高新区协力社会工作发展研究中心、杭州市上城社会组织发展基金会等十多家公益机构的理事和监事。被评为“上海浦东新区社会组织领军人物”、“杭州市社会组织领军人才”、“浙江省社会组织领军人才”。
兼任浙江理工大学社会工作硕士生导师、浙江省团校客座教授、杭州市滨江区政协智库成员等SEI社会创业家学院导师、上海金融学院公益创业导师、“银杏伙伴”获选人、哈尔滨和佳木斯市“三社联动”专家、海盐县社区治理专家，擅长公益项目设计与管理、社会组织战略规划、能力建设、项目和组织的评估等，对公益创业有丰富的实务经验和实践研究。
对话嘉宾阎军楠老师以“看待”“储备”“闯关”“共创”四个话题为切入点，通过“对话”一一回应。
“看待”：
1.学会从外部的视角观察思考组织发展的现状，如当前对社会组织的关注度、信任度、合作的紧密度、期望值等；
2.从审视的角度反思当前的现状：业务方面的停滞与延期；资金方面的现金流不稳定及回款压力大等；运营方面的人员和成本压力；行政方面的开支问题；战略规划方面的无能为力等问题。
“储备”：
1.储备的前提需要及时“止损”：判断项目对机构发展的价值；优化人员的工作及薪酬体系；行政方面的加法与减法。
2.“储备”：
（1）人员储备：团队的波动不可避免，允许一定范围内的波动，分析团队架构，做好核心人员储备；
（2）资金储备：拒绝投资行为；保持机构现金流的健康稳定；
（3）项目储备：做好品牌、核心和战略型项目的储备，紧握手中；
（4）口碑影响力储备：主动沟通、主动汇报、主动研判并决策；
（5）创始人个人储备：储备心力，保持坚定的初心、冷静的头脑，不乱于心，不困于情。
“闯关”：
1.首先我们需要问自己，是否有发展的方向与脉搏；
2.其次要思考，如果有方向，能否行得通，是否需要优化；如果没有，是继续找，还是停止寻找；“求稳”，则优化原有的方向；“新生”，则另辟它径；
3.最后，社会组织负责人要有十足的“功力”，学会“运营”，运营的思维和运营的方法。
“共创”：
1.从行业发展的角度，加强合作，多元交流，抱团取暖，作为创业者来说，永远是孤独的，但又都是宝贵的；
2.从自我认知的角度，社会组织负责人要有格局、有胸怀、有事业，能够立得住、站得稳、想得远；
3.从专业守则的角度，社会组织创始人要有战略定力，守住专业底线、价值底线；
4.从社会的角度，社会组织创始人要负起社会责任，于机构、于团队、于社会、于行业。
问题本身不是问题，如何面对和应对问题才是真正的问题，愿每一位社会创业者都能够秉持坚定的初心，修炼内在的功力，带领团队步步闯关，时刻准备着迎接每一次的机遇与挑战。
